Collar Cruz Gold

Hola!!  👋  Enviamos a todo CHILE!! 🤩

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A cualquier Comuna de Chile continental! Yupii 🥳

-¿Cuales son los precios de envíos?

Si tu compra es por menos de $40.000 tendrás un precio de envío preferente 😱Sii! tenemos conveníos con los courier, tenemos una alianza con Mariam Joyas ✨ que no lo verás en ninguna parte 😅

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🚚💭  $2.900  (Provincia Santiago)

🚚💭  $3.900 (Comunas Periféricas de Santiago)

🚚💭 Envío por Bluexpress $4.000 único valor.

-Retiro en Tienda:

Puedes retirar tu compra en Ariosto 7272, La Reina (cerca rotonda Tomás Moro) de Lunes a Viernes de 11:00 a 14:00 horas. Todos los pedidos realizados antes de las 11 am se podrá retirar el mismo día y posterior a las 11 am se podrá retirar al día siguiente hábil en el horario establecido. 

-¿Cuánto se demora en llegar mi compra?⏰ 

Envíos en Región Metropolitana

Comunas de la Provincia de Santiago

👉🏻Recibe entre 6 a 24 horas.

🟢Si tu compra es antes de las 11 Am de un día hábil, recibirás el MISMO DIA 🎉 en la tarde.

🟢Si compras después de las 11 Am, recibirás al siguiente día hábil.

🟢Si compras un sábado, domingo o feriado, recibirás al siguiente día hábil.

*Puente Alto, San Bernardo, Colina ,El Monte, Isla de Maipo, Peñaflor, Talagante, Curacaví, María Pinto, Melipilla, Calera de Tango, Padre Hurtado, Pirque, Buin, Paine, Lampa, Batuco

*Horario de 9 a 21 horas y los días de entregas son en días hábiles de lunes a viernes.

Regiones

🟢 Envío Bluexpress 2 a 10 días hábiles (depende mucho de la distancia del la ciudad del destino).

*Los días que constituyen los plazos de entrega son los días hábiles, es decir, de lunes a viernes sin contabilizar feriados.

*Te llegará un email de Wareclouds o Bluexpress con el número de seguimiento.

*Horario de 9 a 21 horas y los días de entregas son en días hábiles de lunes a viernes.

👉🏻Cualquier duda o consulta que tengas con respecto a los envíos puedes preguntarnos directamente a nuestro chat de la tienda o al WhatsApp ‪+56 94169 0166

Compras realizada en periodo Cyber

👉Por la alta demanda que se presenta en esta fecha, agradecemos tu comprensión que en los plazos de envíos pueden extenderse más de lo normal.  No obstante, trataremos de enviar lo antes posible para que tengas lo antes posible tus joyas.

1.¿Los productos tienen garantía?

¡Por supuesto que si!🙂

👉 Garantía por 6 meses  desde la compra del producto. Si el producto que compraste  presentara fallas o defectos, que no sean por el mal uso o caídas de las joyas puedes pedir el cambio del producto, la reparación o la devolución del dinero.

👉 Se optará por la solución que el cliente considere más conveniente.

👉 No tiene ningún costo de envío adicional para el cliente en efectuar la solicitud.

2.-¿Si no estoy conforme con mi compra, puedo pedir cambio del producto o devolución del dinero?

Obvio que Si!

👉Tienes 30 días desde que se efectuó la compra para solicitar el cambio. 

👉 Te ofrecemos una Garantía Feliz por 10 días desde que recibiste el producto para solicitar la devolución del dinero si no cumple tu expectativa o simplemente no te gustó.

👉 No tiene ningún costo de envío adicional para el cliente en efectuar la solicitud de cambio o devolución.

👉 IMPORTANTE! Los Aros NO se aceptan cambios y devolución por un tema de higiene, lo cual señala la normativa sanitaria.

3.-¿A dónde debo comunicarme para realizar la solicitud?

👉 Para gestionar cambios escríbenos  a info@mariamjoyas.com, adjuntando el comprobante de compra o boleta, explicándonos la situación y la solicitud que necesita realizar. 

*Para mayor información puedes revisar nuestras políticas en este enlace